Términos y condiciones

Términos y Condiciones de Uso de Claudia Akel, una marca de Inversiones 10-12 S.A.S

Bienvenido a Claudia Akel, una marca de moda de Inversiones 10-12 S.A.S. Por favor, lee detenidamente estos términos y condiciones antes de utilizar nuestros servicios. Al acceder y utilizar nuestro sitio web o realizar una compra, aceptas estar sujeto a los siguientes términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos y condiciones, por favor, no utilices nuestros servicios.

  1. Aceptación de los Términos
    Al utilizar nuestros servicios, aceptas todos los términos y condiciones establecidos en este documento. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o cambiar estos términos y condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier cambio.
  2. Uso de los Servicios
    2.1. Los servicios ofrecidos por Claudia Akel están disponibles para personas mayores de 18 años o con la autorización de un padre o tutor.
    2.2. No puedes utilizar nuestros servicios con fines ilegales o no autorizados.
    2.3. Te comprometes a proporcionar información precisa y completa al realizar una compra a través de nuestro sitio web.
  3. Productos y Precios
    3.1. Nos esforzamos por mostrar con precisión la información de nuestros productos, incluidos los precios y la disponibilidad. Sin embargo, no podemos garantizar que la información sea completamente precisa o esté actualizada en todo momento.
    3.2. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud o omisión en cualquier momento sin previo aviso.
    3.3. Los precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio final de un producto será el que se muestre en el momento de realizar la compra.
  4. Pedidos y Pagos
    4.1. Al realizar una compra a través de nuestro sitio web, aceptas comprar los productos seleccionados bajo los términos y condiciones establecidos.
    4.2. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a la disponibilidad del producto, errores en el precio o errores en la información del pedido.
    4.3. Los pagos se procesarán a través de métodos de pago seguros. No almacenamos ni tenemos acceso a la información de tu tarjeta de crédito u otros datos de pago.
  5. Envíos y Entregas
    5.1. Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos en el menor tiempo posible. Sin embargo, no podemos garantizar plazos de entrega exactos y no nos hacemos responsables de retrasos causados por terceros o circunstancias fuera de nuestro control.
    5.2. Los costos de envío se calcularán y mostrarán al realizar la compra y son responsabilidad del comprador.
  6. Devoluciones y Reembolsos
    6.1. Aceptamos devoluciones de productos dentro de un plazo de 30 días a partir de la fecha de entrega, siempre y cuando los productos estén en su estado original y sin usar.
    6.2. Los reembolsos se procesarán dentro de un plazo razonable después de recibir y verificar los productos devueltos.
  7. Propiedad Intelectual
    7.1. Todos los contenidos de Claudia Akel, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, están protegidos por derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual.
    7.2. No puedes copiar, modificar, distribuir, transmitir, mostrar, realizar, reproducir, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, transferir o vender ningún contenido de Claudia Akel sin nuestro consentimiento previo por escrito.
  8. Limitación de Responsabilidad
    8.1. En la medida máxima permitida por la ley, Inversiones 10-12 S.A.S y Claudia Akel no serán responsables de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de utilizar nuestros servicios o los productos adquiridos a través de los mismos.
  9. Ley Aplicable
    Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Colombia, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes.
  10. Contacto
    Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, por favor contáctanos a través de claudia.akel@claudiaakel.com o al whatsapp: +57 3003834711.

    Gracias por elegir Claudia Akel, una marca de Inversiones 10-12 S.A.S.